Allgemeine Geschäftsbedingungen
Nachfolgende AGB gelten für alle gegenwärtigen und zukünftigen Angebote, Lieferungen und Leistungen der Firma Hellmann Kosmetika. Tillmannswiese 9. 53639 Königswinter, nachstehend als Verkäufer bezeichnet.
Stand September 2021
Die AGB können kopiert und ausgedruckt werden.
1. Geltung der Bedingungen
1.1 Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Geschäftsbeziehung zwischen Verkäufer und Kunden.
1.2 Es gilt stets die zum Zeitpunkt der Bestellung aktuelle Fassung dieser Bedingungen. Die Vertragssprache ist Deutsch.
1.3 Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, das überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer im Sinne der Geschäftsbedingungen sind natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handeln. Kunden im Sinne der Geschäftsbedingungen sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer.
2. Vertragsschluss
2.1 Das Hellmann Kosmetika-Sortiment in diesem Onlineshop dient zur Abgabe eines Kaufangebotes des Kunden (Bestellung).
Die bestellten Waren können aufgrund der technisch bedingten Darstellungsmöglichkeiten geringfügig zu farblichen Abweichungen im Rahmen des Zumutbaren von den im Internet dargestellten Waren abweichen.
2.2 Es gibt keinen Mindestbestellwert. Sie können aus dem Sortiment von Hellmann Kosmetika Ihre gewünschten Waren auswählen und in den Warenkorb legen. Die Auswahl erfolgt durch Anklicken des Buttons "in den Warenkorb". Über die Schaltfläche "Warenkorb“ können Sie jederzeit Änderungen vornehmen. Die Waren können wieder aus dem Warenkorb entfernt werden. Nach Betätigen des Buttons “Zahlungspflichtig bestellen“, der Eingabe der persönlichen Daten sowie der Zahlungsart und der Versandbedingungen werden alle Bestelldaten noch einmal angezeigt. Hier haben Sie noch einmal die Möglichkeit alle Angaben zu überprüfen, zu ändern oder den Kauf abzubrechen.
2.3 Einen verbindlichen Antrag zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren gibt der Kunde anschließend durch das Klicken auf den Button "Zahlungspflichtig bestellen“ ab. Die Bestellung kann jedoch nur abgegeben und übermittelt werden, wenn der Kunde diese Vertragsbedingungen akzeptiert. Dazu klicken Sie die Felder "Ich habe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ und " Ich habe die Information zu meinem "Widerrufsrecht" gelesen an. Sie erhalten danach eine automatische E-Mail über den Eingang Ihrer Bestellung, die den Bestellvorgang beendet.
2.4 Der Verkäufer bestätigt den Zugang der Bestellung des Kunden unverzüglich per E-Mail. Der Kaufvertrag kommt bei Zahlung per Vorkasse/Pay Pal, Banküberweisung, Rechnung oder Nachnahme nicht mit dieser Bestellbestätigung zustande, sondern erst mit Versand einer separaten E-Mail mit einer Auftragsbestätigung oder der Lieferung der Ware. Der Verkäufer ist bei Zahlung per Vorauskasse/Pay Pal, Banküberweisung, Rechnung oder Nachnahme berechtigt, das in der Bestellung liegende Vertragsangebot innerhalb von 2 Werktagen anzunehmen. Einer Annahme kommt es gleich, wenn der Verkäufer innerhalb dieser Frist die bestellten Waren liefert. Bedingung für einen wirksamen Vertragsschluss ist, dass der Bestellvorgang mit Absenden der Bestellung abgeschlossen wird.
2.5 Der Vertragsschluss erfolgt unter dem Vorbehalt, im Falle nicht richtiger oder nicht ordnungsgemäßer Selbstbelieferung, nicht oder nur teilweise zu leisten. Dies gilt nur für den Fall, dass die Nichtlieferung nicht von dem Verkäufer zu vertreten ist und dieser mit der gebotenen Sorgfalt ein konkretes Deckungsgeschäft mit dem Zulieferer abgeschlossen hat. Der Verkäufer wird alle zumutbaren Anstrengungen unternehmen, um die Ware zu beschaffen. Andernfalls wird die Gegenleistung unverzüglich zurückerstattet. Im Falle der Nichtverfügbarkeit oder nur teilweisen Verfügbarkeit der Ware wird der Kunde unverzüglich informiert.
3. Preise und Zahlungsart
3.1 Die in den jeweiligen Angeboten angeführten Preise und Versandkosten stellen Gesamtpreise dar. Sie beinhalten alle Preisbestandteile einschließlich aller anfallenden Steuern. Die Versandkosten sind nicht im Kaufpreis enthalten. Die Versand- und Verpackungskosten betragen bei paketversandfähigen Produkten pauschal 7,50 € pro Bestellung unabhängig von den Maßen, der Menge und dem Gewicht, wobei Hellmann Kosmetika diese Kosten ab einem Gesamtnettobestellwert von 75,00 € übernimmt. Wählt der Kunde eine Zahlung per Nachnahme, hat er zusätzlich die Übermittlungskosten von 4,00 € zu tragen.
3.2 Neukunden zahlen bei ihrer ersten Bestellung per Vorkasse, unter Angabe der Rechnungsnummer auf das angegebene Konto ohne Abzüge. Nach Eingang der Zahlung auf unserem Konto wird die Ware verschickt. Bestandskunden erhalten ihre Rechnung mit der Warenlieferung. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum unter Angabe der Rechnungsnummer auf das angegebeneKonto ohne Abzüge zu zahlen. Als Zahlungswege sind Lieferung auf Rechnung, Pay Pal und Zahlung per Nachnahme zugelassen. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zu zahlen. Nachnahmezahlungen sind mit Erhalt der Ware fällig. Nach Ablauf der Frist kommt der Kunde in Zahlungsverzug. Der Verbraucher hat während des Verzugs die Geldschuld in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu verzinsen.
4. Lieferung
4.1 Die Lieferung erfolgt durch Versand der Ware an die vom Kunden mitgeteilte Adresse. Eine Verpflichtung zu unaufgeforderten Teil- und Nachlieferungen kann nicht übernommen werden.
Teillieferungen erfolgen nur nach Absprache mit dem Kunden. In diesem Falle werden die entstehenden Mehrkosten dem Kunden nicht in Rechnung gestellt.
4.2 Die Lieferzeit beträgt, sofern nicht beim Angebot anders angegeben, 3-7 Tage. Die Wahl des Versandmittels und des Versandweges ist Hellmann Kosmetika überlassen.
5. Eigentumsvorbehalt
5.1 Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises Eigentum von Hellmann Kosmetika.
5.2 Bei vertragswidrigem Verhalten des Kunden, insbesondere bei Zahlungsverzug, bei falschen Angaben des Kunden über seine Kreditwürdigkeit oder wenn ein Antrag auf Eröffnung des Insolvenzverfahrens gestellt wird, ist der Verkäufer - gegebenenfalls nach Fristsetzung - berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und die Ware herauszuverlangen, sofern der Kunde die Gegenleistung noch nicht oder nicht vollständig erbracht hat.
6. Gewährleistung
Für die im Shop angebotenen Artikel bestehen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
7. Seminare/Coaching
Gegenstand des Auftrages ist die vereinbarte Tätigkeit oder die sonstige Leistung und nicht ein bestimmter Erfolg. Die von uns zu erbringende Leistung richtet sich nach dem betreffenden (Coaching-) Vertrag. Das Interesse einer Kundin / eines Kunden an unserer Dienstleistung kann telefonisch,
schriftlich, per Post oder E-Mail oder über die Internetseite www. hellmann-kosmetika.de bekundet werden. Rechtsverbindliche Anmeldungen kommen dann mit Zusendung/Rücksendung des Anmeldeformulars und Ihrer Rechnung zustande.
7.1 Rücktrittsklausel/Storno
Bei Nichtteilnahme wird der volle Preis erhoben. Es ist möglich, eine Ersatzperson zu benennen. Storno: Bis 20 Kalendertage vor Seminarbeginn fallen keine Kosten an. Storno bis 10 Kalendertage vor Seminarbeginn: 30% vom regulären Seminarpreis. Storno bis 1-4 Kalendertage vor Seminarbeginn: 60% vom regulären Seminarpreis. Eine Absage muß schriftlich erfolgen, sie kann auch per E-Mail übermittelt werden.
8. Widerrufsrecht
8.1 Ist der Kunde Verbraucher, steht ihm ein gesetzliches vierzehntätiges Widerrufsrecht gemäß der nachstehenden Belehrung zu. Der Kunde ist Verbraucher, soweit der Zweck der georderten Lieferungen nicht seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
8.2 Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie Hellmann Kosmetika, Tillmannswiese 9, 53639 Königswinter, per Telefon 02223/28875 oder per E-Mail: hellmannkosmetik@aol.com mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten sind von uns unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang ihrerseits zurückzuführen ist.
8.3 Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung vom Kunden entfernt wurde.
9. Schlussbestimmungen
Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung(en) gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.
